OXID-Support für
Ihren professionellen Online-Shop

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Für OXID-eShops übernehmen wir den Betrieb, die Fehlerbehebung und den Support.

Für einen langfristig erfolgreichen Betrieb Ihres professionellen OXID-Shops ergeben sich immer neue Anforderungen oder technische Änderungen sind umzusetzen. Aus diesem Grund bieten wir als OXID-Dienstleister für die Shop-Software umfassende technische Betreuung und Unterstützung an.

Angefangen von der Aktualisierung des Systems über die Entfernung betriebskritischer Fehler bis hin zur Anbindung neuer Drittsysteme und dem Einspielen gewünschter Plugins sowie notwendiger Updates übernimmt unser OXID-Support alle Aufgaben, um Ihren Online-Shop auf dem neuesten Stand zu halten.

Logo von OXID

Unsere Support-Leistungen als OXID-Dienstleister

Anbindungen und Schnittstellen

Für die nahtlose Integration des OXID-Shop-Systems in Ihre bestehende IT-Umgebung mit den vorhandenen oder neu zu installierenden Drittsystemen setzen unsere Spezialisten Best-Practice-Lösungen um und arbeiten mit skalierbaren Prozessen zur Datenintegration.

Datenimport und -migration

Wir unterstützen Sie bei der verlustfreien Übernahme von Datenbeständen aus Ihrem derzeitigen Shop-System. Dafür setzen wir moderne Technologien zur formatunabhängigen Datenspeicherung ein, wodurch die erneute Datenpflege in das OXID-Shop-System entfällt.

Betreuung, Betrieb und Support

Damit Sie sich um Ihr Tagesgeschäft kümmern können, unterstützen wir Sie als OXID-Dienstleister bei der Bedienung des OXID-eShops, installieren jederzeit aktuelle Updates und übernehmen die Fehlerbehebung. Unser Anspruch ist hierbei die langfristige Betriebssicherstellung Ihres Systems.

Wollen Sie einen bestehenden Shop auf Vordermann bringen oder um neue Komponenten ergänzen?

Sie können auf uns zählen.

Professioneller OXID-Support mit EXCONCEPT

blaue Person

Persönlicher Ansprechpartner

Einen Experten telefonisch oder persönlich vor Ort kontaktieren können.

blaues Zertifikat

Langjährige Support-Erfahrung

Mit unseren reichhaltigen Erfahrungen stellen wir Sie zukunftssicher auf.

blaue Hände

Schnelle Unterstützung

Sie erhalten zeitnahe Hilfe auch bei umfangreichen Anfragen von unseren Experten.

blaue Lupe

Transparente Durchführung

Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um optimierte Lösungen nach Ihren spezifischen Anforderungen umzusetzen – und zwar ohne versteckte Kosten.

Support und Betreuung für OXID

Mit unserem raschen und schnell verfügbaren OXID-Support sind wir Ihnen regelmäßig behiflich bei:


  • Der rasanten Entfernung von betriebskritischen Fehlern und Problemen
  • Der rechtzeitigen Systemaktualisierung bei Sicherheitsmängeln
  • Der Einrichtung von Schnittstellen mit Drittsystemen wie Warenwirtschaft, CRM, PIM und ERP
  • Der Herstellung von OXID-Plugins und individuellen Erweiterungen für besondere Anforderungen
  • Der Bedienung von OXID sowie der Erstellung und Konfiguration von Landingpages, E-Mail-Vorlagen oder Preisregeln

OXID-eShop-Insights

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