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DIGITALER KUNDENSERIVCE

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Jetzt und in Zukunft Kundenservice problemlos meistern

Die letzten Wochen waren für alle Unternehmen auf unterschiedliche Weise eine Herausforderung. Von jetzt auf gleich sollten alle Mitarbeiter, wenn möglich, ins Homeoffice wechseln. Eine logistische Herausforderung, gerade dann, wenn der Kundenservice noch nicht vollständig digitalisiert ist oder die technischen Unternehmensstrukturen dafür nicht ausgelegt sind.

Gemeinsam mit unserem Partner novomind präsentieren wir die Software-Lösung novomind iAGENT, die es Ihnen ermöglicht, relevante Kanäle, wie Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp innerhalb kürzester Zeit ortsungebunden einzusetzen.